Вопросы и ответы

Вы вправе отказаться от заказа до момента его вручения Вам или во время доставки (при проверке соответствия и комплектации при курьере или в пункте выдачи заказов). Также Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней, кроме товаров, входящих в "Перечень товаров, не подлежащих возврату". Соответствующий перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463. Обратите внимание, если товар запечатан в индивидуальную упаковку или закрыт крышкой оснащенной специальным кольцом с контролем вскрытия, то при курьере такие товары вскрывать нельзя и вернуть их после вскрытия тоже нельзя, т.к. данный товар уже нельзя будет отнести к товарам надлежащего качества.
Но для зарегистрированных покупателей (в качестве велнес-консультантов doTERRA) действуют особые условия ГАРАНТИИ и ВОЗВРАТА продукции. Для более подробной информации смотрите раздел ГАРАНТИЯ.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену

УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 31 декабря 2020 г. № 2463

ПЕРЕЧЕНЬ
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебельные гарнитуры бытового назначени

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года

12. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Есть два варианта покупки продукции dōTERRA (большинство выбирают второй вариант):

1. Сделать заказ на нашем сайте aromat.market по обычной розничной цене. Добавляйте нужные товары в "корзину", стоимость и сроки доставки рассчитаются автоматически.

2. Зарегистрироваться на официальном сайте в компании dōTERRA и приобретать любую продукцию напрямую от производителя с московского либо американского склада по оптовой цене. Также Вы сможете получать "продукт месяца" и другие подарки от компании бесплатно с каждым новым заказом. И плюс получите доступ к обучению по ароматерапии. Подробнее о том, как зарегистрироваться и покупать со скидкой от 25 до 55%. Напишите нам в WhatsApp на номер +79370107644 и мы ответим на все Ваши вопросы и поможем Вам пройти всю регистрацию в режиме он-лайн.

Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковской картой, переводом на счёт, переводом через "систему быстрых платежей", электронными деньгами, в кредит (одобрение он-лайн за 5 минут). Также возможна оплата наличными при получении заказа.

Способ оплаты зависят от выбранной службы доставки, региона, суммы заказа. Некоторые товары мы отправляем только по предоплате. Всё выбирается при оформлении заказа через "Корзину".

Да, во время оформления розничного заказа на нашем сайте aromat.market просто выбирайте "Тип покупателя: Юридическое лицо". Работаем без НДС. Счёт на оплату сформируется автоматически. Закрывающие документы будут переданы Вам вместе с товаром.